phone01 30 08 16 85

Questions fréquentes

Vous trouverez dans cette page les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Votre conseiller éclectis reste bien sur votre interlocuteur privilégié pour tout renseignement complémentaire. N'hésitez pas à le consulter.

Questions générales

Pourquoi voyager avec éclectis ?

Pour l'éclectisme du contenu, le service personnalisé et l'excellence de l'exécution.

Qui voyage avec éclectis ?

Nos clients viennent de toute la France, parfois de Suisse et de Belgique.

Ils voyagent en solo, en couple, entre amis, mais aussi en famille, pour lesquelles nous développons des produits spécifiques.

Ils ont en commun le goût du voyage, une grande curiosité, de nombreuses passions avec un souhait prononcé pour les découvertes culturelles et l’authenticité des rencontres.

Proposez vous des départs de province ?

Oui. Nous assurons vos pré-post acheminements au départ de votre région. Dans grand nombre de cas, ces vols peuvent être inclus dans nos prix avec la Cie Air France, selon disponibilité et chargement des vols.

Comment se déroule l’inscription à un voyage ?

Complétez notre formulaire de contact ou appelez nous par téléphone, un conseiller éclectis vous rappellera et se chargera de toutes vos formalités d'inscription.

Quels sont les moyens et conditions de paiement ?

Par chèque bancaire ou espèces.

50% à la réservation, le solde 60 jours avant le départ.

Questions relatives aux voyages événements

Puis-je prolonger mon voyage ?

Oui, selon les destinations et les voyages, nous pouvons vous proposer des prolongations de séjour : nuits d'hôtel, location de véhicules, vols intérieurs, etc... Renseignez-vous dès votre inscription.

Suis-je tenu de participer à toutes les activités au cours d'un voyage ?

Non bien évidemment. L’écriture de nos voyages se caractérise par un contenu riche et varié assorti d’un pétillant bouquet d’émotions. Pour autant ce voyage est avant tout le vôtre. Nous proposerons, vous disposerez… Notre équipe veillera toujours à répondre au mieux à vos envies et à vous assister si vous exprimiez le souhait d’emprunter parfois de petits sentiers de traverse !

Comment retrouver d'anciens compagnons de voyage ?

Beaucoup de nos clients participent à nos voyages tant pour la qualité de nos programmes que pour le plaisir de les partager en retrouvant d'anciens compagnons d'un voyage passé. Notre conception du voyage "affinitaire" prend ici tout son sens. Aussi, nous favorisons ces liens par des communications appropriées et personnalisées.

Qui assure l'encadrement de vos voyages ?

Nos voyages sont encadrés par nos équipes d'accompagnateurs français ou coordinateurs locaux francophones, tous professionnels, salariés et sélectionnés par éclectis pour leurs compétences techniques et leurs qualités humaines.

L’un de vos voyages événements m’intéresse mais pas à la date proposée ?

Réunissez un minimum de 8 personnes, et nous produirons ce voyage tout spécialement pour vous.